｜購買商品前請參閱｜

下單則表示 100% 同意購物政策，如遇相關問題將循購買須知作業。

一、預購等候

商品代購需 14-30 個工作天（不含假日），如提前到貨將儘速寄出，請評估是否可以等待再下單，除了現貨商品可於 48 小時內出貨以外不接任何急單！

遇連續假期或是韓國休市，以致等候期調整或延長時，皆會提前於 IG 限時動態公告

二、訂購與匯款

下單訂購商品後，請於 3 個工作天內完成款項支付，完成後才算下單成功，並會進行購買，如未準時完成，我們會寄發通知信件至會員信箱，若未回應或未完成支付則取消訂單。

三、斷貨與缺碼

不論正韓童裝或是各國選品，如遇到斷貨或缺碼，我們將會在第一時間寄發信件通知，並提供以下選擇：

1. 金額退回官網購物金（購物金無使用期限）

2. 全額退款，需提供帳戶資訊

若擔心遭遇詐騙，可直接聯繫官方好友或是 IG 小盒子，將會由闆娘進行回覆。

四、寄件運送

全館購物滿 1,500 元免運費。

寄送採取 7-11 店到店，若商品體積較大則將於訂購時告知寄送方式。

下單前請確認取件手機號碼無誤，商品抵達門市後會寄出簡訊通知取貨，若因消費者個人疏失而未取貨，重新寄送運費將由消費者承擔。

收到商品後請務必全程錄影，若有缺件或是瑕疵等情況，須於取件日起三天內提出「完整拆封錄影檔案」，逾期或未錄影恕不受理，請務必保護自身權益、小心拆封避免劃破商品。

五、代購服務無退貨退款 

商品為海外代為購買，收到訂單且完成款項支付後，我方才會依照訂購需求代為購買商品，商品本身並非我方設計、生產等，我方僅單純提供代購服務，網站進行之交易為勞力客製化給付的代購行為，所以網站提供的代購服務和商品，並不適用消保法之七天鑑賞期。

購買後除了瑕疵不做退換貨，瑕疵商品僅退款同款商品，下單前請參考建議尺寸表再進行下單，不因尺碼不符而退換貨。

瑕疵定義為大片污漬、拉鍊損壞、大破洞無法修補，我方出貨前皆會進行三次完整的檢視，輕微小染色點、小髒污點、線頭外露、顏色或是布料與想像的不符皆不視為瑕疵。

以上感謝各位 Xiao 朋友的閱讀，希望你們喜歡 XiaoXiao 的選品。